1. Setelah kamu memilih barang & jumlah yang ingin dibeli, pastikan kamu meng-klik "SUBMIT YOUR ORDER" 2. Pembayaran untuk pembelian melalui website bisa dilakukan dengan beberapa cara : a. Transfer (melalui platform Xendit) menggunakan pilihan bank yang tersedia, akan terkonfirmasi secara otomatis. b. Scan / pindah QRIS, akan terkonfirmasi secara otomatis. c. Transfer manual, dengan menghubungi admin MotoDW untuk melakukan konfirmasi pembayaran. 3. Biaya pengiriman yang dibayarkan merupakan nominal deposit. Admin akan melakukan konfirmasi pengembalian atau penagihan dana melalui WhatsApp atau eMail apabila terdapat selisih. 4. Konfirmasi order dan pengiriman akan dilakukan melalui email. Mohon cek email anda untuk mempermudah komunikasi, atau silahkan menghubungi langsung admin MotoDW melalui WhatsApp.

1. Kami menggunakan ekspedisi JNE REGULER. Beritahu kami jika kamu ingin menggunakan jasa layanan online instant / same-day service (Khusus wilayah Jakarta & sekitarnya, sesuai batas jangkauan. 2. Biaya kirim yang tercantum di website bersifat DEPOSIT. Apabila dana yang dibayarkan lebih maka akan di refund atau menjadi potongan untuk pembelian berikutnya. Apabila dana yang dibayarkan kurang maka mohon mentransfer kekurangan dana nya. Untuk menghindari kekurangan/kelebihan biaya kirim maka admin akan mengkonfimasikan melalui email. 3. Kemasan/packing untuk pengiriman menggunakan pipa / karton tebal untuk melindungi produk yang kamu beli. Kamu juga bisa meminta untuk tambahan keamanan seperti asuransi dan rangka kayu dengan biaya tambahan. 4. Waktu pengiriman maksimal H+1 setelah konfirmasi pembayaran selesai. Resi pengiriman akan kami kirimkan melalui email, atau melalui chat.

Tata cara mengenai retur atau klaim kerusakan bisa kamu lihat lebih detail di halaman retur & klaim di website ini